Q. 注文から届くまでどのくらいかかりますか?
１週間から２週間程度になります。枚数が多い場合はもう少しかかる場合があります。
ご注文後、納期予定日をメールにてお送りいたします。ご注文時に登録したメールアドレスが[@atelier-sou.jp]ドメインのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

Q. 返品・交換はできますか?
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。

当店では不良品以外の返品・交換は1枚ずつ手作業で印刷を行っているため、お受けしておりません。ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みください。

Q. 注文内容を変更・キャンセルはできますか？
当店ではご注文いただいてから制作するものが多く、ご注文後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けしておりません。
ご注文内容の変更についても、原則お受けしておりませんが、対応できることもありますので、ご注文後すぐにご相談いただければと思います。
ご相談はchimpui.ラインのトークまたはお問い合わせフォーム、もしくは右下チャットボタンよりお名前とメールアドレスと共にご連絡ください。

Q. ラインのスタンプクーポンは利用できますか？
利用できます。
割引クーポンIDを発行いたしますので、chimpui.ラインのトークまたはお問い合わせフォーム、もしくは右下チャットボタンよりお名前とメールアドレスと共にご連絡ください。

Q. Tシャツの種類はいくつありますか？
【半袖Tシャツ】3種類取り扱っています。
[1]glimmer（グリマー）の3.5オンス インターロックドライTシャツ（当ホームページでの表記：薄手）
公式HP:https://tomsj.com/product/00350-AIT/

[2]glimmer（グリマー）の4.4オンス ドライTシャツ（当ホームページでの表記：厚手）
公式HP:https://tomsj.com/product/00300-ACT/

[3]United Athle Sports（ユナイテッドアスレスポーツ）の4.1オンス ドライアスレチック Tシャツ（当ホームページでの表記：中間）
公式HP:https://www.united-athle.jp/ua/item/590001/

【長袖Tシャツ】2種類取り扱っています。
[1]glimmer（グリマー）の3.5オンス インターロック ドライ長袖Tシャツ（当ホームページでの表記：薄手）
公式HP:https://tomsj.com/product/00352-AIL/

[2]glimmer（グリマー）の4.4オンス ドライロングスリーブTシャツ（当ホームページでの表記：厚手）
公式HP:https://tomsj.com/product/00304-ALT/

各種商品の詳細の説明は「GUIDE-Tシャツについて」のページで説明しております。種類やサイズ・色でお悩みの方はご確認ください。

Q. イラストを希望の商品にも当てることは可能ですか？
可能です。ご希望の場合はご相談下さい。
ご相談はchimpui.ラインのトークまたはお問い合わせフォーム、もしくは右下チャットボタンよりお名前とメールアドレスと共にご連絡ください。